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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Manda Beijos Cosméticos, nome fantasia da MB BEAUTY GROUP LTDA, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados, para quais finalidades são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares de dados.

O tratamento de dados pessoais realizado pela empresa observa a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.


1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

MB BEAUTY GROUP LTDA

Nome fantasia: Manda Beijos Cosméticos

CNPJ: 20.221.071/0001-21

Endereço: Rua Carlos Gomes, 221-B, Piraquara - PR, CEP 83301-240

WhatsApp: (41) 98477-8685

E-mail: [email protected]

Para fins da LGPD, a MB BEAUTY GROUP LTDA, por meio da marca Manda Beijos Cosméticos, é responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais realizados no contexto de suas atividades, observadas as responsabilidades dos demais fornecedores e operadores envolvidos nos serviços utilizados pela empresa.


2. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEM SER COLETADOS

Dependendo da utilização do site e da realização de uma compra, poderão ser tratados dados necessários para atendimento, cadastro, pagamento, entrega e relacionamento com o cliente.

Entre eles podem estar:

  • Nome e sobrenome;
  • CPF ou CNPJ, quando necessário para emissão de documentos fiscais ou cumprimento de obrigações legais;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Telefone e WhatsApp;
  • Endereço de e-mail;
  • Dados relacionados ao pedido, produtos adquiridos, valores e forma de pagamento;
  • Informações fornecidas pelo cliente durante o atendimento;
  • Informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas;
  • Informações relacionadas a cookies e tecnologias semelhantes, conforme as configurações e permissões aplicáveis.

A empresa busca coletar somente os dados necessários para as finalidades informadas nesta Política ou para outras finalidades legítimas e compatíveis com a relação mantida com o titular.


3. COMO OS DADOS SÃO OBTIDOS

Os dados pessoais podem ser obtidos quando o usuário:

  • Realiza um cadastro no site;
  • Realiza uma compra;
  • Preenche formulários;
  • Solicita informações ou atendimento;
  • Entra em contato por WhatsApp, e-mail ou outros canais disponibilizados;
  • Participa de campanhas, promoções ou ações comerciais;
  • Navega pelo site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, quando aplicável.

Também poderão existir situações em que determinados dados sejam recebidos por meio de fornecedores envolvidos na operação do site, pagamentos, logística, tecnologia ou outros serviços necessários à atividade comercial.


4. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades como:

  • Processar e administrar pedidos realizados no site;
  • Confirmar pagamentos;
  • Emitir documentos fiscais;
  • Separar, preparar e entregar produtos;
  • Entrar em contato com o cliente sobre pedidos e atendimentos;
  • Responder dúvidas, solicitações, reclamações e demais contatos;
  • Realizar trocas, devoluções, cancelamentos e procedimentos relacionados à compra;
  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Manter registros necessários para o exercício regular de direitos;
  • Melhorar a experiência de navegação e utilização do site;
  • Analisar o funcionamento do site e seus recursos;
  • Enviar comunicações comerciais, ofertas e informações sobre produtos, quando permitido e conforme as preferências do titular;
  • Realizar outras atividades necessárias ao desenvolvimento regular das atividades da empresa, respeitando a legislação aplicável.

A utilização de dados pessoais será realizada de acordo com a finalidade correspondente e com a respectiva base legal prevista na LGPD.


5. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em diferentes bases legais previstas na LGPD, conforme a situação concreta.

Entre elas podem estar:

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato;
  • Exercício regular de direitos;
  • Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os requisitos legais;
  • Consentimento do titular, quando essa for a base legal adequada;
  • Outras hipóteses previstas na legislação aplicável.

Nem todo tratamento de dados pessoais depende de consentimento.

Quando o consentimento for utilizado como base legal, o titular será informado de maneira adequada e poderá revogá-lo nos termos da legislação aplicável.


6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Para realizar suas atividades, a empresa poderá compartilhar determinados dados pessoais com fornecedores e parceiros necessários à operação do negócio.

Isso pode incluir, conforme a necessidade:

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
  • Instituições financeiras e administradoras de cartão;
  • Empresas de transporte e logística;
  • Fornecedores de tecnologia e hospedagem;
  • Plataformas utilizadas para funcionamento da loja virtual;
  • Sistemas de gestão e emissão de documentos fiscais;
  • Prestadores de serviços de atendimento e comunicação;
  • Serviços de segurança, prevenção a fraudes e proteção do ambiente digital;
  • Contadores e prestadores de serviços necessários ao cumprimento de obrigações legais;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

A empresa buscará compartilhar somente os dados necessários para a finalidade correspondente.

Quando aplicável, os fornecedores e operadores deverão tratar os dados de acordo com as instruções e finalidades estabelecidas pela empresa e com a legislação aplicável.


7. PAGAMENTOS

Os pagamentos realizados no site poderão ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.

Quando o pagamento for realizado por cartão, Pix ou outro meio eletrônico, determinados dados poderão ser tratados diretamente pelo respectivo fornecedor de pagamento.

A Manda Beijos Cosméticos não solicita por canais informais informações além das necessárias para a realização e confirmação da compra.

Os dados relacionados ao pagamento poderão ser tratados para confirmação da transação, prevenção a fraudes, processamento financeiro e cumprimento de obrigações legais.


8. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da loja virtual, melhorar a experiência de navegação, compreender a utilização do site e, quando aplicável, apoiar ações de comunicação e marketing.

Os cookies podem possuir diferentes finalidades, incluindo:

Cookies necessários

São utilizados para o funcionamento adequado do site e de recursos essenciais, como navegação, carrinho de compras, sessão e funcionalidades relacionadas à realização da compra.

Cookies de desempenho e análise

Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e identificar oportunidades de melhoria.

Cookies de marketing ou publicidade

Quando utilizados, podem auxiliar na apresentação de conteúdos ou anúncios mais relacionados aos interesses do usuário e na avaliação de campanhas.

Os cookies não essenciais poderão depender das configurações e escolhas realizadas pelo usuário, conforme os mecanismos disponibilizados no site.

O usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies quando essa funcionalidade estiver disponível.

A utilização de cookies deverá observar os princípios de necessidade, transparência e finalidade previstos na legislação aplicável.


9. SEGURANÇA DOS DADOS

A empresa adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.

Entretanto, nenhum sistema eletrônico é completamente livre de riscos.

Por esse motivo, a empresa também recomenda que os usuários adotem medidas de segurança, como não compartilhar senhas, códigos de acesso ou informações pessoais com terceiros e utilizar dispositivos e conexões confiáveis.


10. TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

Entretanto, determinados dados poderão ser mantidos pelo período necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
  • Cumprimento de obrigações contratuais;
  • Exercício regular de direitos;
  • Prevenção a fraudes;
  • Atendimento a determinações de autoridades competentes;
  • Outras hipóteses autorizadas pela legislação.

11. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, observadas as condições e limitações legais:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável e conforme regulamentação;
  • Informações sobre compartilhamento de dados;
  • Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, quando o consentimento for solicitado;
  • Revogação do consentimento, quando aplicável;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
  • Oposição ao tratamento, quando cabível;
  • Solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, quando aplicável;
  • Solicitação de informações claras e adequadas sobre os critérios e procedimentos utilizados em decisões automatizadas, observados os limites legais e os segredos comercial e industrial;
  • Outros direitos previstos na legislação aplicável.

Os direitos dos titulares podem estar sujeitos às hipóteses legais que autorizam a manutenção ou o tratamento dos dados.

O exercício dos direitos poderá ser solicitado diretamente à empresa pelos canais de atendimento indicados nesta Política.


12. COMO SOLICITAR O EXERCÍCIO DOS SEUS DIREITOS

Para solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, o titular poderá entrar em contato conosco:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (41) 98477-8685

Para proteger a segurança e a privacidade dos dados, poderemos solicitar informações adicionais necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com a legislação aplicável e os prazos correspondentes.


13. COMUNICAÇÕES E MARKETING

A Manda Beijos Cosméticos poderá utilizar dados de contato para enviar informações relacionadas a pedidos, atendimento, serviços e outras comunicações necessárias à relação com o cliente.

Quando aplicável, comunicações de caráter promocional ou de marketing serão realizadas de acordo com a legislação e com as preferências do titular.

O titular poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais pelos mecanismos disponibilizados na própria comunicação ou entrando em contato conosco.


14. LINKS PARA OUTROS SITES

O site da Manda Beijos Cosméticos poderá eventualmente apresentar links ou integrações com sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A presente Política de Privacidade não se aplica às práticas de privacidade desses terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais a serviços externos.


15. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A Manda Beijos Cosméticos busca realizar suas atividades de acordo com a legislação aplicável à proteção de crianças e adolescentes.

Quando houver tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições legais específicas aplicáveis, especialmente aquelas relacionadas à proteção do melhor interesse desses titulares.


16. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações nos serviços oferecidos, nas práticas de tratamento de dados, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta página para verificar a versão mais atualizada.

A versão vigente será aquela disponibilizada no site da Manda Beijos Cosméticos.


17. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de dados pessoais ou sobre o exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato:

Empresa: MB BEAUTY GROUP LTDA

Nome fantasia: Manda Beijos Cosméticos

CNPJ: 20.221.071/0001-21

Endereço: Rua Carlos Gomes, 221-B, Piraquara - PR, CEP 83301-240

WhatsApp: (41) 98477-8685

E-mail: [email protected]


Última atualização: setembro de 2026.

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